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나노휠 전동킥보드 NQ-AIR 1000W Plus+ 프리미엄 13Ah

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제목 해당 회사 제품을 두가지를 사용 해본 사람으로서 리뷰를 드립니다. 먼저 제품은 늦게 확인한점은 사과드립...
작성자 네이**** (ip:)
  • 평점 2점  
  • 작성일 2022-05-02
  • 추천 추천하기
  • 조회수 610




해당 회사 제품을 두가지를 사용 해본 사람으로서 리뷰를 드립니다. 먼저 제품은 늦게 확인한점은 사과드립니다. 이로 인해서 구매확정을 늦추었으니 고객을 이해해주신 점 감사드립니다. 1) 외관 손상은 없었으나 사은품 포장의 손상이 심각 한 것을 보고 엄청난 충격이 있거나 혹은 포장 상태가 불량한 사은품을 넣어 준 것이 아니냐 의심이 들 정도 였습니다. 2) 타려고 하니 쇠가 갈리는 소리가 났습니다. 이 사실 만으로 반품을 하고 싶을 정도 였습니다. 3) 그래도 무턱 대고 반품하면 제작사 입장도 곤란하니 영상 자료 검토 후 제작사 귀책을 확인 하였습니다. 4) 그래서 대리점에 방문하여 초기 점검을 받았는데 앞바퀴도 소리가 이상 한거 보고 반품을 결심하기 직전 이었습니다. 5) 대리점 사장님이 문제 원인을 상세하게 말씀해주시고 해결을 해주시고 그리고 문제 생기면 조치를 취해주겠다는 말씀을 믿고 최종적으로 타보기로 하였습니다. 6) 이전 사용한 다른 모델(NQ-01)에 대해서 수리 관련해서최선을 다해준 CPO의 적극적인 대응을 해주시면서 현재 모델은 적절치 않으니 이에 맞는 맞춤 모델을 추천 받아 지금의 모델을 구매하게 되었고 최종적으로 구매 확정을 하게 되었습니다. 7) 고객센터와 나눈 대화를 공개하면서몇가지 개선을 요청 드리고 싶으나 때에 따라 매우 곤란 할 수 있으니 관심이 있으시면 말씀드리도록 하겠습니다. 리뷰 2점은 최종적으로 구매하게 되어서 주었습니다.끝



(2022-05-01 13:00:23 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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