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나노휠을 구매하신 고객님들의 솔직한 후기

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제목 배터리 구매 한지 6개월도 안되서 방전 ㅠㅠ
작성자 BY. 신숙**** (ip:)

① 상품 후기 :

배터리에 심각한 문제가 있다고 봅니다.

구매한진 6개월도 안된 상품이 배터리 방전되서 조금만 가도 꺼진다는게 말이 되는지  잘 모르겠습니다.

배터리 교환하려 하니까 거의 상품 구입액에 반을 내라니요.. ㅠㅠ

겨울동안 자주 타지 않은게 방전에 이유라고 합니다.

그러면 파실때 2주에 한번은 충전을 꼭 하라고 설명서에 써 넣어 주시던지.

비싼 가격에 사서 몇번도 사용 안하고 배터리 교체 하려고 하니 돈이 너무 아깝습니다.

새로 밧데리 사려고 해도 금방 방전 될까봐 겁나네요.

② 구매하신곳 :  나노힐 공식홈페이지

③ 주문번호 :20201013-0000078

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 주식회사 나노휠 2021-04-08 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 나노휠입니다.
    우선 배터리 문제로 불편 겪으신점 정말 유감스럽게 생각합니다.
    배터리 안내사항은 제품 상세페이지 하단에
    -리튬배터리 사용 시 주의사항- 으로
    사용하지 않을 때에도 2주에 한번정도 완전충전을 해야 배터리의 완전방전을 예방할 수 있습니다.
    라고 안내되어 있습니다.
    또한, 제품과 같이 보내드리는 통합사용설명서 안에도 위 내용이 안내되어 있습니다.
    리튬배터리는 어떻게 관리해주시냐에 따라 사용기간이 달라집니다.
    관리법은 제품 상세페이지, 통합사용설명서에 안내되어 있습니다. 이점 양해부탁드립니다 감사합니다.
    감사합니다.
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