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제목 진짜 짜증나 죽는줄
작성자 hy**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2020-06-15
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1808

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(예_공식 홈페이지, 네이버, 지마켓, 옥션, 11번가, 쿠팡, 티몬, 옥션 등)

- 주문번호 : [20190328-0000173]
- 송장번호 :
(주문번호와 송장번호 중 하나를 기입하세요.)

- 사용후기 :

1. 앞바퀴에 바람이 빠짐
2. 구매할 때 받은 공기펌프로 바람을 주입하려는데 주입구에 펌프가 안들어감 (사진 참조)
   킥보드랑 같이 온건데 안맞으면 어쩌자는거죠? 이해가 안되는 부분. 왜 준건지.. (아무리 끼워보려해도 안돼서 결국 세차장 가서 바람 넣음)
3. 바람 넣고 공기 주입구 뚜껑을 다시 체결하려는데 뚜껑이 안끼워짐.
   시계방향, 반시계방향으로 다 돌려보고 꾹 누르면서도 돌려보고 1시간동안 뚜껑 끼운다고 오만짓 다해봤는데 절대 체결안됨. (결국 버리고 새거 구해서 끼움)
4. 바람 채우고 6km정도 탔는데 앞바퀴 바람 다시 빠짐.
   어디서 바람이 새는건지 모르겠는데 터진부위 확인안됨

진짜 그냥 갖다 버릴라다가 AS접수했습니다.

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첨부파일 KakaoTalk_20200615_231829373.jpg
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  • 주식회사 나노휠 2020-06-16 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님, 나노휠입니다.
    1. 공기압은 주기적으로 운행후 운행전 체크 해주셔야 하는 부분으로 자동차 타이어 공기압을 점검 하시듯 퀵보드도 공기를 넣는 타입이기 때문에 주기적으로 점검 해주셔야 하는 부분이입니다.

    2. 슈레더 펌프및 기타 공기주입식 펌프는 펌프 삽입구가 2개 입니다. 현재 맞지 않는 구멍에 공기주입구를 맞춰 주신것 같습니다.
    현재 매장에서 제품 출고시 공기압 넣는 부분에 대해 설명을 드리고 있으나 설명이 부족해서 제대로 전달되지 않은점 죄송하게 생각합니다.
    혹시라도 공기 주입을 시도했으나 공기주입이 어려운 부분이 있다면 고객센터에 전화해주시면 상세 설명 드리도록 하겠습니다.

    3.공기 주입구 바람 넣기전 마개를 해체 하셨듯이 조립도 가능한 부분입니다. 조립 부분이 어려우셨다면 죄송한 부분이지만 충분히 소비자분께서도 가능하시기 때문에
    다음 번 공기주입 후 마개를 능숙하게 닫으시길 바랍니다.

    4. 공기가 터진부분은 기술적인 부분으로 바람이 부족한상태에서 주행을 하셨다면 타이어 내부가 이미 손상되어 튜브까지 손상을 입힌 경우 입니다.
    가까운 서비스점 내방하셔서 튜브 /타이어 점검을 추천드리며, 적정 공기압을 상시 유지 하셔서 안전한 주행되시길 바랍니다. 감사합니다.

    * AS 접수 해주셔서 감사합니다. 정비받으신후에는 꼭 타이어 공기압을 자주 체크해주시길 바랍니다. 부족한 답변이었지만 늘 고객님들께 만족을 드리지 못하는부분 죄송합니다. 안전한 주행되세요.
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